Наш спикер и постоянный участник встреч Сообщества – Николай Лукиных – рассказал, что такое фэйлы, почему они возникают.
Всегда имеет место некое "не до...": не дообщались, не договорили, не додумали и т.д.
Узнали про метод "5 почему", как его применять и кого нужно спрашивать) а также всегда ли вопросов 5 и всегда ли они "почему?" - иногда гораздо информативнее будет спросить "зачем?"
Обсудили создание пользовательских историй и метод S.P.I.D.R. по их разделению
Во второй части доклада Николай поделился примерами реальных фэйлов из своего опыта: кажется, как такое можно было допустить? но все мы люди и "не до..." всегда может иметь место - важно вовремя его поймать и устранить, чтобы не допустить фэйл ;-)
Традиционно на встрече устроили чаепитие, неформальное общение, а также экскурсию по офису, наполненному игровой атмосферой и картинами супергероев)
Ссылка на презентацию